O usuário pode recuperar a senha, mas para que isso seja possível é necessário efetuar algumas configurações.
Localizando a tela
No Navegador Sankhya, na caixa de pesquisa inserir a palavra Preferências, após localizada, clicar para a tela ser aberta.
Configure duas preferências com o link do portal:
PECURLAPI: É necessário adicionar a porta onde está configurado a comunicação da API.
Ex: https://linkdoseuportal/api/
PECURLWEB: É necessário adicionar o link do seu portal via web onde o usuário acessa.
Após essas configurações será possível solicitar o e-mail de redefinição da senha no portal, efetue o teste com um usuário cadastrado.
Clique em Esqueci minha senha
Será enviado um e-mail automático para caixa de entrada do usuário
Verifique a caixa de entrada do e-mail
Redefina a senha