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Como criar sua conta Zydon Pay
Como criar sua conta Zydon Pay

Como criar e usar sua conta Zydon Pay

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Escrito por Zoe
Atualizado há mais de uma semana

A Zydon Pay é uma solução de pagamento completa voltada para e-commerces B2B, que permite a aceitação de pagamentos via PIX, boleto bancário e cartão de crédito com parcelamento para seus clientes. A plataforma também oferece serviços como antecipação de recebíveis e taxas competitivas.

Como acessar o Zydon Pay

Para acessar o Zydon Pay, siga os passos abaixo:

  1. No menu lateral da plataforma, clique em App Center.

  2. Localize e selecione o aplicativo Zydon Pay.

Abertura de Conta

Para utilizar os serviços do Zydon Pay, é necessário abrir uma conta. Veja o passo a passo:

1. Informações do Responsável

  • Informe o nome completo e o CPF do responsável pela administração da empresa.

  • Tenha em mãos os documentos pessoais do responsável, pois será necessário anexá-los.

2. Dados da Empresa

  • Preencha os dados da empresa, incluindo a razão social, CNPJ e tipo de empresa.

  • De acordo com o tipo de empresa selecionado, anexe o documento oficial correspondente. Os formatos permitidos são JPEG ou PDF, com tamanho máximo de 5MB.

3. Endereço Fiscal

  • Informe o endereço fiscal da empresa, que será utilizado como referência oficial para documentos e correspondências.

4. Dados de Faturamento

  • Preencha os dados que serão exibidos nas faturas enviadas aos seus clientes.

5. Dados Bancários

  • Informe os dados bancários que serão utilizados para recebimento dos pagamentos.

  • A conta bancária deve estar registrada em nome da empresa.

Envio da Solicitação

Após preencher todos os campos, verifique se as informações estão corretas e clique em Abrir conta. Leia atentamente os termos de criação da conta e confirme que está de acordo.

Os dados serão enviados para análise pela equipe responsável.

Acompanhamento da Solicitação

Ao retornar à página inicial do Zydon Pay, é possível acompanhar o status da solicitação. Enquanto estiver em análise, o status será exibido como Pendente.

  • O prazo estimado para análise é de 15 dias údeis.

  • Durante esse período, você também receberá atualizações sobre a solicitação no e-mail cadastrado.

Caso a solicitação seja recusada, será possível revisar as informações, realizar as correções necessárias e reenviar para nova análise.

Caso a solicitação seja recusada, é possivel verificar as informações, altera-las e enviar novamente para analise.


Após aprovação a tela irá mudar e será possivel visualizar as informações da conta como o extrato, saldo disponível, saldo bloqueado, taxas de operação, ultimas transações e em breve será possivel realizar saque e antecipação, alterações nas configurações e muito mais.

Aprovação e Uso da Conta

Após a aprovação da conta, a tela inicial será atualizada e você terá acesso a:

  • Extrato – Visualize um resumo detalhado de todas as movimentações da sua conta.

  • Saldo Disponível – Consulte o valor que pode ser utilizado ou sacado.

  • Saldo Bloqueado – Acompanhe o saldo temporariamente indisponível.

  • Taxas de Operação – Verifique as tarifas aplicadas às suas transações.

  • Últimas Transações – Confira as movimentações recentes e tenha acesso à relação completa de todas as operações realizadas.

Além disso, será possível:

  • Realizar Saques – Transfira o saldo disponível para a conta bancária cadastrada.

  • Antecipar Recebíveis – Adiante valores que seriam recebidos futuramente.

  • Alterar e Atualizar Informações – Mantenha sempre os dados da sua conta corretos e atualizados.

Para obter mais informações sobre o uso do Zydon Pay e qualquer outra dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.


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