O prazo de recebimento define em quantos dias o valor de uma venda feita no cartão de crédito será liberado na sua conta Zydon Pay.
Como acessar
Para visualizar ou solicitar alteração do seu prazo:
Acesse sua conta no Zydon Pay.
Vá até o menu Configurações.
Localize a seção Prazo de recebimento no crédito.
Prazo padrão
Todos os novos clientes iniciam com o prazo padrão de 30 dias (D+30), com taxas fixas aplicadas conforme o plano contratado.
Prazo padrão:
30 dias (D+30) – taxa de 2,75% + R$ 0,99 por transação
(Valores ilustrativos – consulte sempre a seção de Taxas ou Simulador de Vendas para valores atualizados)
Estrutura de critérios para antecipação (Modelo Híbrido)
A liberação de prazos reduzidos segue uma estrutura em níveis, baseada em critérios de segurança, volume de vendas e histórico operacional.
🔹 Nível 0: Padrão (D+30)
Status: Aplicado automaticamente a todos os novos clientes.
Alteração: Não requer análise, é o ponto de partida para todas as contas.
🔸 Nível 1: Confiança (liberação para D+14)
Liberação para clientes que demonstram confiabilidade e bom histórico.
Requisitos:
✔ Cumprir TODOS os 3 critérios de segurança
✔ Cumprir AO MENOS 1 dos 2 critérios de volume
Critérios de segurança:
Longevidade da conta: mínimo de 90 dias de conta ativa
Saúde das transações: índice de chargeback inferior a 0,75% e sem disputas relevantes por fraude nos últimos 60 dias
Consistência operacional: movimentação registrada em pelo menos 2 dos últimos 3 meses
Critérios de volume (escolher um):
Volume monetário: mínimo de R$ 200.000,00 em vendas
OU
Número de transações: mínimo de 100 transações bem-sucedidas
🥇 Nível 2: Parceiro estratégico (liberação para D+2)
Benefício reservado para parceiros com operação consolidada, alto volume e risco extremamente baixo.
Requisitos:
✔ Cumprir TODOS os 3 critérios de segurança
✔ Cumprir AO MENOS 1 dos 2 critérios de volume
Critérios de segurança:
Longevidade da conta: mínimo de 180 dias de conta ativa
Saúde das transações: índice de chargeback inferior a 0,40% e sem disputas relevantes por fraude nos últimos 90 dias
Previsibilidade e estabilidade: movimentação constante nos últimos 6 meses
Critérios de volume (escolher um):
Volume monetário: mínimo de R$ 350.000,00 em vendas
OU
Número de transações: mínimo de 150 transações bem-sucedidas
Análise dos critérios
D+14: A estrutura híbrida permite acesso tanto por volume quanto por recorrência.
100 transações é ideal para operações com alto giro e ticket médio baixo (ex: SaaS, e-commerce B2B).
R$ 200.000,00 é mais acessível para empresas com ticket médio alto (ex: consultorias, serviços enterprise).
D+2: É voltado para operações maduras e financeiramente robustas.
O critério de R$ 350.000,00 garante acesso a empresas já consolidadas.
As 150 transações reconhecem consistência mesmo sem ticket médio elevado.
Como solicitar a mudança de prazo
Caso sua operação se enquadre nos critérios, entre em contato com a equipe Zydon através do botão Falar com especialista dentro da plataforma.
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