Na tela de "Formas de pagamentos", os administradores das lojas Zydon têm a capacidade de configurar e gerenciar os métodos de pagamento disponíveis para os clientes durante o processo de compra. Esta funcionalidade oferece flexibilidade na definição de opções de pagamento, permitindo uma experiência de compra conveniente e personalizada para os clientes.
Que tal começar assistindo ao nosso vídeo explicativo?
Para facilitar o entendimento deste conteúdo, disponibilizamos um vídeo com uma explicação prática e detalhada.
Acessando
No menu lateral esquerdo, clique em "Preços e Pagamentos".
Em seguida, selecione a opção "Formas de pagamento" no submenu exibido.
Identificação
Na seção principal da tela, os administradores podem visualizar todos as formas de pagamento cadastradas. Ao selecionar uma específica, é possível acessar todas as informações essenciais relacionadas a ela.
Nova forma de pagamento
Para criar uma nova forma de pagamento, clique em Nova forma de pagamento. Preencha os dados essenciais, como:
Nome da forma de pagamento: É necessário definir um nome do método de pagamento, que será exibido para os clientes durante o checkout. Isso permite uma identificação clara e fácil de entender das opções de pagamento disponíveis.
Tipo de Pagamento: Selecionar o tipo de pagamento para cada método adicionado, incluindo opções como cartão de crédito, débito, boleto, PIX, dinheiro, entre outros. Essa classificação permite uma organização eficiente dos métodos de pagamento e uma oferta diversificada aos clientes.
Valor Mínimo e Máximo: É possível definir um valor mínimo e máximo para cada método de pagamento, especificando o intervalo de valores aceitáveis para transações utilizando esse método. Isso ajuda a controlar o uso de determinados métodos de pagamento com base nos valores das compras.
Taxa de Acréscimo/Decréscimo: É possivel configurar uma taxa de acréscimo ou desconto sobre o valor total do carrinho ao selecionar determinado método de pagamento. Essa funcionalidade permite ajustar o preço final da compra com base no método de pagamento escolhido pelo cliente.
Parcelas - Configuração de Parcelamento
Essa seção é destinada à configuração de opções de parcelamento para tipos de pagamento que permitem essa modalidade.
Como Configurar
Defina o valor mínimo para parcelamento: Insira o valor mínimo necessário para que o pagamento possa ser parcelado.
Estabeleça o número máximo de parcelas: Determine em quantas vezes o pagamento poderá ser dividido.
Configure parcelas sem juros: Indique até quantas parcelas poderão ser oferecidas sem a aplicação de juros.
Defina juros e descontos por parcela: Configure o valor de juros ou descontos aplicáveis para cada parcela, personalizando as condições comerciais.
Essa funcionalidade garante flexibilidade na gestão de pagamentos, permitindo atender às diferentes necessidades dos clientes com transparência e controle financeiro.
Atributos
Os atributos são campos adicionais que não estão presentes nas tabelas nativas, permitindo a criação de informações personalizadas para atender necessidades específicas. Esses campos devem ser configurados previamente via Database para serem exibidos no sistema.
Com os atributos, é possível adicionar informações exclusivas sobre os métodos de pagamento, como dados complementares ou específicos, personalizando o cadastro de acordo com os requisitos do negócio.
Grupos de pagamento
Os Grupos de Pagamento permitem segmentar quais formas de pagamento ficam disponíveis para diferentes grupos de clientes (atacado, varejo, premium, etc.).
Para criar e gerenciar grupos de pagamento, consulte o artigo dedicado:
💡 Dica Zydon
Ao criar uma forma de pagamento com gateway (ex: Zydon Pay, Cielo, Getnet), certifique-se de testar uma transação em modo sandbox antes de ativar o método para os clientes. Isso evita que configurações incorretas de Merchant ID ou Chave causem falhas no checkout.
🔧 Solução de Problemas
A forma de pagamento foi cadastrada, mas não aparece no portal para o cliente.
Verifique se a forma de pagamento está com status ativo e se o cliente está no Grupo de Pagamento correto. Formas de pagamento vinculadas a grupos específicos só aparecem para os clientes incluídos naquele grupo.
O parcelamento não está sendo exibido no checkout.
Confirme se o valor mínimo de parcelamento está configurado e se o tipo de pagamento selecionado suporta parcelamento. Tipos como PIX e Boleto têm configuração de parcelamento independente do gateway.
📎 Artigos relacionados
Para obter mais informações sobre o uso da tela de cadastro de métodos de pagamento ou qualquer outra dúvida relacionada à gestão de pagamentos, entre em contato com nossa equipe de suporte.
🚀 Teste grátis o Zydon por 15 dias
Crie sua conta agora: https://admin.zydon.com.br/criacao-conta