Tarifas por venda
Sempre que uma venda é concluída na Zydon, é aplicada uma tarifa sobre a transação realizada.
Essa tarifa varia de acordo com o plano contratado pela sua loja.
Planos e taxas por pedido
Veja abaixo os valores das tarifas conforme o plano ativo:
Plano | Tarifa por pedido |
Essencial | 2% |
Crescimento | 1% |
Tração | 0,5% |
Expansão | 0,3% |
Enterprise | Condições personalizadas |
🔗 Para mais informações, acesse a página de planos e preços da Zydon.
Por que essas tarifas são cobradas?
As tarifas por venda ajudam a manter e aprimorar a infraestrutura da plataforma Zydon, além de viabilizar o suporte, atualizações e novas funcionalidades para o seu negócio.
Elas também garantem a sustentabilidade do ecossistema, oferecendo uma solução robusta para que você possa vender com segurança, estabilidade e escalabilidade.
Todos os pedidos realizados na plataforma, estão sujeitos à cobrança de:
Tarifa por pedido
Taxa do gateway de pagamento (Zydon Pay ou outros)
❗Importante: A tarifa será cobrada normalmente em todos os pedidos realizados na plataforma, inclusive em orçamentos.
A única exceção é para cancelamentos realizados na mesma referência (mês) em que o pedido foi feito – nesses casos, a tarifa não é cobrada.
Como consultar o valor da minha tarifa por venda?
Para visualizar as tarifas aplicadas aos seus pedidos, siga os passos abaixo:
Acesse o menu Minha conta.
Clique em Minha assinatura.
Localize a seção Meu plano e verifique qual é o seu plano atual.
Acesse a aba Tarifas por pedido para visualizar:
Todos os pedidos realizados;
Quais pedidos foram tarifados;
Valor e percentual da tarifa aplicada;
Total de pedidos por período;
Valor total tarifado e quantidade de pedidos tarifados.
Como é feito o pagamento das tarifas?
As tarifas por venda são incluídas automaticamente na fatura mensal do seu plano Zydon.
Não é necessário realizar nenhum pagamento adicional manualmente.
Se você tiver dúvidas sobre planos e tarifas entre em contato com nossa equipe de suporte. Estamos à disposição para ajudar!
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