Quando você insere categorias no sistema utilizando letras minúsculas, percebe uma alteração automática para letras maiúsculas, ou o inverso, dependendo da configuração.
Motivo
Isso ocorre devido a uma configuração no Sankhya feita por um parâmetro chamado Padrão para descrição dos Cadastros - PADRAOENTRDADOS. Para saber mais sobre ele, acesse: Como definir o formato Maiúscula, Minúscula ou Normal na inserção de cadastros. Se o parâmetro estiver configurado como Maiúscula, todos os cadastros do Zydon Link serão convertidos em letras maiúsculas, assim como se tiver configurada em Minúscula, tudo será convertido em letras minúsculas, se a configuração for Normal, o Zydon Link irá deixar da mesma forma com que você digitou. O Zydon Link trabalha levando e trazendo informações do Sankhya o tempo todo, por isso ele respeita essa regra do Sankhya e leva essa regra para o seu marketplace e/ou e-commerce, por categorias, cadastro dos clientes no Sankhya, etc.
Solução
Alterar o parâmetro conforme a sua necessidade. Lembrando que, este é um parâmetro Sankhya e interfere em todos os cadastros do Sankhya, incluindo os cadastros do Zydon Link, que faz parte do Sankhya.