Um domínio personalizado é um endereço exclusivo na web que pode ser usado para acessar seu portal. Em vez de utilizar a URL padrão gerada automaticamente pelo sistema, você pode configurar um domínio próprio, como "meuportal.com.br", tornando o acesso mais profissional e personalizado para sua marca.
Acesso à Configuração do Domínio
Para configurar um domínio personalizado, siga os passos abaixo:
No menu lateral esquerdo, clique em "Informações da loja".
Em seguida, selecione a opção "Domínio" no submenu exibido.
URL padrão da loja
Será exibida a URL padrão do portal, que foi gerada automaticamente durante a criação da organização.
É possível alterar sua URL padrão a qualquer momento.
Visualize como a URL escolhida será exibida.
Domínio personalizado
Para configurar um domínio personalizado, clique no botão de ativação. Em seguida, o campo para preenchimento será exibido.
No campo "Domínio", insira o novo domínio desejado para o seu portal.
O domínio deve estar no formato "abc.cde.com.br", como nos exemplos:
✅ meuportal.portal.com.br
Domínios como "meuportal.com.br", "meuportal", ou "www.google.com" não são aceitos, pois são inválidos ou não pertencem ao usuário.
Clique em "Gerar Chave" para obter os dados necessários para a configuração.
Registro do Domínio
Após gerar a chave, serão exibidas as seguintes informações:
Tipo
Nome
Valor
Para concluir a configuração, é necessário acessar o painel de gerenciamento do seu domínio, que pode ser em serviços como:
Amazon Route 53
Cloudflare
GoDaddy
Registro.br
HostGator
Outros provedores de DNS
No painel do seu provedor de domínio, crie um novo registro CNAME e insira as informações fornecidas no sistema. Após a configuração, pode levar algumas horas para a propagação do DNS.
Tutoriais por serviço de hospedagem
Para facilitar, reunimos em um único lugar os tutoriais de configuração dos dois provedores mais usados.
Informações Adicionais
O que é CNAME?
O CNAME (Canonical Name) é um tipo de registro DNS que permite que um domínio ou subdomínio seja redirecionado para outro endereço. No contexto da configuração do seu domínio personalizado, o CNAME é utilizado para vincular seu domínio ao portal, garantindo que os acessos ao novo endereço sejam corretamente direcionados.
Para mais detalhes ou ajuda adicional, nossa equipe de suporte está à disposição.
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