Se você deseja utilizar um domínio próprio na sua loja, é necessário realizar algumas configurações técnicas. Neste artigo, vamos te explicar o que são provedores de serviço, por que eles precisam ser configurados corretamente e como fazer os apontamentos DNS nos principais serviços de hospedagem.

Os provedores de serviço DNS (Domain Name System) são responsáveis por gerenciar como o seu domínio se conecta à internet. Eles funcionam como tradutores: transformam o nome do seu site (ex: www.minhaloja.com.br) em um endereço IP compreensível para os servidores, permitindo que os usuários encontrem sua loja na web.

Configurar corretamente o provedor é essencial para que os apontamentos DNS funcionem. Caso o provedor esteja incorreto, os registros não serão aplicados corretamente e sua loja poderá ficar inacessível.

Abaixo, você confere o passo a passo para configurar seu domínio nos principais serviços de hospedagem:

Se você ainda não possui um domínio, será necessário adquirir um primeiro.

👉 Veja neste artigo como comprar um domínio no Registro.br:

Antes de cadastrar os apontamentos DNS, é necessário verificar se o provedor de serviços está configurado como nenhum (0).

2.1. Acesse o painel do Registro.br e clique no menu "Domínios".

2.2. Selecione o domínio que deseja configurar.
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2.3. Na nova tela, vá até a seção DNS e clique em "Configurar endereçamento" (caso seja a primeira vez).
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2.4. Na próxima tela, clique em "Modo avançado".
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2.5. Um aviso será exibido sobre a necessidade de conhecimentos técnicos. Clique em "Confirmar" para continuar.

2.6. Se for a primeira vez que configura a zona DNS ou alterou o provedor, poderá aparecer a mensagem de que o domínio está em transição.
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👉 Aguarde alguns minutos e atualize a página até que a opção de configurar a zona DNS seja habilitada.

Após liberar a zona DNS, siga os passos abaixo:

3.1. Clique em "Configurar zona DNS" no domínio desejado.
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3.2. Clique em "Nova entrada".
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3.3. Preencha os campos da seguinte forma:

3.4. Clique em "Adicionar" e depois em "Salvar alterações".

📌 Importante:
Para encontrar seu domínio compartilhado, acesse o painel da loja e vá em "Configurações > Domínios". O endereço estará indicado como portal.pedidos.com.br.

✅ Pronto! Seu domínio próprio foi configurado com sucesso. Agora ele pode ser adicionado na sua plataforma Zydon. Lembrando que o tempo de propagação pode levar até 48 horas.
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1.1. Faça login na sua conta em: Central de Controle de Domínios.
1.2. Clique no seu nome (canto superior direito) e vá em "Meus produtos".
1.3. Localize a seção "Todos os produtos e serviços" e clique em "DNS".

A tela será carregada com os apontamentos padrão do domínio.
Antes de prosseguir, verifique se já existe um apontamento do tipo CNAME para o “www”.

3.1. Clique em "Adicionar".
3.2. Preencha os campos conforme abaixo:

3.3. Clique em "Salvar" para finalizar.

A configuração correta do domínio garante que os clientes consigam acessar sua loja com um endereço personalizado, fortalecendo sua presença digital. Siga o passo a passo de acordo com o seu serviço de hospedagem e aguarde até 48 horas para que todas as alterações entrem em vigor.

Se tiver dúvidas, consulte o suporte técnico da sua hospedagem ou entre em contato com a equipe Zydon.

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