Os formulários são elementos essenciais na construção de fluxos dentro da plataforma Zydon, pois permitem a interação direta entre usuários e o sistema, possibilitando o envio e a coleta de informações.
Neste artigo, vamos explorar os diferentes tipos de formulários disponíveis, além dos campos e configurações que podem ser aplicados em cada um deles.
Acesso
No menu lateral esquerdo, localize e clique em Loja Virtual
Em seguida, selecione a opção Minha loja B2B no submenu exibido.
Clique em Acessar construtor.
Escolha qual jornada deseja configurar:
Cliente
Vendedor
No quarto ícone no cantor superior esquerdo selecione Componentes
Selecione Formulários.
Criando um novo formulário
Caso já existam formulários criados, será exibida uma lista com os itens configurados.
Para adicionar um novo formulário, clique no botão Adicionar.
Em seguida, defina:
Nome do formulário
Tipo de formulário
Tipos de Formulário
A plataforma Zydon oferece diferentes tipos de formulários, que podem ser aplicados em diversas funcionalidades do sistema. São eles:
Cadastro
Utilizado para registros de novos clientes.Solicitação de acesso
Permite que o usuário solicite permissão para acessar a plataforma.Pré-pedido
Indicado para a coleta de informações antes de iniciar um pedido.Público
Formulários acessíveis externamente, ideais para campanhas ou coletas abertas.Calculadora de pedido
Utilizado para estimativas de valores com base em variáveis configuradas.Checkout
Formulário aplicado na etapa final de compra para captura de dados.
Essa variedade oferece grande flexibilidade, permitindo adaptar os formulários de acordo com os diferentes fluxos da loja.
Campos Disponíveis
O construtor de formulários da plataforma Zydon é totalmente modular, permitindo adicionar e personalizar campos conforme as necessidades do seu negócio.
Descrição: Para exibir textos informativos ao usuário.
Texto curto: Para informações breves, como nomes ou títulos.
Texto longo: Para descrições detalhadas ou observações.
Menu suspenso: Para escolhas pré-definidas, como "Tipo de frete" (CIF/FOB).
Escolha única: Para selecionar uma única opção entre várias.
Múltipla escolha: Para permitir a seleção de mais de uma opção.
Upload de arquivo: Para anexar documentos ou imagens.
Seleção de data: Para agendamentos ou prazos.
Seleção de hora: Para especificar horários em campos distintos.
Contador: Para definir quantidades com acréscimos/decréscimos.
Sim/Não: Para perguntas binárias que exigem uma escolha entre duas opções.
Número inteiro: Para valores numéricos sem casas decimais.
Número decimal: Para valores quantitativos ou monetários com casas decimais.
Intervalo de data: Para seleção de um período entre duas datas.
Seleção de data e hora: Para escolha conjunta de data e horário.
Pesquisa: Para pesquisar e selecionar entre várias opções.
Endereço: Para captura de localização completa.
Esses campos podem ser usados em qualquer tipo de formulário e combinados livremente, desde cenários simples (como cadastro de dados) até casos mais complexos (como cálculos dinâmicos ou dependência entre campos).
Configuração de campos
Ao adicionar um campo, é possível configurar diversas propriedades:
Título do campo
Obrigatoriedade
Campo oculto
Somente leitura
Condições de exibição (dependência de outro campo)
Opções de resposta (no caso de listas, múltipla escolha, etc.)
Vinculação com tabelas de dados (manual ou por tabela de dados)
Essas configurações permitem criar formulários inteligentes e adaptativos, melhorando a experiência do usuário e garantindo que apenas as informações necessárias sejam exibidas.
Vinculando o Formulário
Após criar e configurar o formulário, o próximo passo é vinculá-lo ao local onde ele será utilizado, garantindo que ele esteja ativo e funcional dentro do fluxo desejado da plataforma.
A vinculação pode ser feita em diferentes contextos dentro da Minha Loja B2B, dependendo do objetivo do formulário. Veja abaixo como realizar essa configuração em cada cenário:
Cadastro de Cliente (Vendedor)
Formulário utilizado por vendedores para cadastrar novos parceiros na plataforma.
Passo a passo:
Acesse o menu Minha Loja B2B e entre na jornada Vendedor.
Clique no menu Clientes.
Em seguida, clique em Novo cliente.
Na página exibida, localize o campo Formulário de novo registro.
Clique para vincular um formulário previamente criado.
Exemplo no portal:
Solicitação de Acesso
Formulário utilizado para que novos clientes completem a segunda etapa do processo de solicitação de acesso à loja.
Acesse o menu Minha Loja B2B e entre na jornada Vendedor.
Clique no menu Vitrine.
Em seguida, clique em Solicitar acesso.
Na janela exibida, clique em Sim, quero continuar e será redirecionado para as configurações.
Na página exibida, localize o campo Configuração para novos clientes.
Clique para vincular um formulário previamente criado.
Exemplo no portal:
Pré-Pedido
Formulário utilizado na etapa inicial de pedidos para coleta de informações adicionais.
Passo a passo:
Acesse o menu Minha Loja B2B e entre na jornada Cliente ou Vendedor.
Clique no menu Filtro de Pré-pedido.
Na pré-visualização do portal, localize o campo Clique para vincular um formulário de pré-pedido.
Selecione o formulário desejado.
Exemplo no portal:
Checkout
Formulário utilizado para capturar dados complementares no momento da finalização da compra.
Passo a passo:
Acesse o menu Minha Loja B2B e entre na jornada Cliente ou Vendedor.
Clique no menu Checkout.
Na pré-visualização do portal, localize a seção Informações adicionais.
Clique para vincular um novo formulário.
Exemplo no portal:
Para obter mais informações sobre o uso das configurações ou qualquer outra dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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