A tela de "Central de Pedidos" permite que os administradores acompanhem e gerenciem todos os pedidos registrados na plataforma de forma centralizada e intuitiva. Essa funcionalidade fornece uma visão detalhada de todas as transações realizadas, otimizando o monitoramento e a gestão dos pedidos.
Acessando a Central de Pedidos
Para acessar a tela de "Central de Pedidos" no Zydon Admin, siga os passos abaixo:
Localize o menu lateral na parte esquerda da tela principal.
Clique na opção Pedidos.
Um submenu com opções será exibido. Selecione Central de Pedidos para ir à tela principal.
Funcionalidades da Central de Pedidos
A tela é composta por diversas seções que ajudam na análise e no gerenciamento eficiente dos pedidos. Confira abaixo:
Resumo do Período - No topo da tela, é exibido um painel com as principais métricas do período selecionado. Este resumo inclui:
Total de vendas realizadas
Valor total das vendas
Ticket médio das transações
Filtros por Período - Os pedidos podem ser filtrados de forma rápida por:
Períodos predefinidos (como "hoje", "semana", "mês")
Data inicial e final, permitindo uma busca personalizada.
Pesquisa - A ferramenta de pesquisa permite localizar pedidos específicos com base em:
ID do pedido
Código do pedido
Código do parceiro
Origem do pedido
Forma de pagamento
Lista de Pedidos - A tela exibe uma lista completa dos pedidos registrados, com as seguintes informações:
Número do pedido
Data e hora da compra
Parceiro
Forma de pagamento
Valor total
Status do pedido
Detalhes do Pedido
Ao clicar em um pedido específico, é possível acessar detalhes completos da transação, incluindo:
Status do pedido
Dados do cliente
Método de pagamento
Endereço de envio
Histórico de comunicações relacionadas ao pedido
Informações do pedido, como data, vendedor e origem
Itens do pedido
Além disso, é possível gerar uma impressão em PDF do pedido para documentação ou arquivamento.
Faturamento de pedidos
Outro ponto importante é o botão Faturar, localizado dentro dos detalhes de cada pedido.
Essa funcionalidade é utilizada para incluir documentos fiscais, como a nota fiscal do pedido. Ao utilizar o botão Faturar manualmente, o sistema entende que o pedido foi faturado — e, portanto, é obrigatório anexar uma nota fiscal nesse momento.
⚠️ Importante: O faturamento pressupõe que a nota fiscal foi gerada. Por isso, ao acionar o botão manualmente, você está sinalizando que esse processo foi concluído.
Se sua loja estiver integrada a um ERP, o status do pedido será atualizado automaticamente quando a nota fiscal for emitida no ERP, não sendo necessário realizar essa ação manualmente no Zydon.
A "Central de Pedidos" é uma ferramenta essencial para garantir um acompanhamento eficiente das vendas e oferecer suporte ágil aos clientes e parceiros. Aproveite todos os recursos para otimizar sua gestão!
Para obter mais informações sobre o uso da tela de "Vendas" ou qualquer outra dúvida relacionada ao gerenciamento de pedidos, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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