O que é o Olist?
O Olist (antigo Tiny) é uma plataforma de gestão empresarial (ERP) e hub de integrações que permite automatizar e centralizar a gestão de vendas para empresas, com foco em e-commerce e marketplaces. Com ele, é possível controlar estoques, pedidos, clientes e finanças em um único ambiente.
O que é a integração Zydon e Olist?
A integração entre a plataforma Zydon e o ERP Olist permite a troca automática de informações entre os dois sistemas, mantendo os dados sempre atualizados em tempo real. Essa conexão facilita a gestão de produtos, pedidos e clientes, otimizando a operação da sua loja.
Que tal assistir ao nosso vídeo explicativo de como integrar com o Olist?
Como instalar a integração
No menu lateral esquerdo do Zydon, clique em Integrações.
Em seguida, selecione a opção App Center no submenu exibido.
Na barra de busca, digite Olist.
Clique em Instalar.
Após a instalação, o aplicativo Olist aparecerá no menu lateral. Clique nele para configurar.
Como configurar a integração
Para configurar sua integração, será necessário gerar tokens de acesso no painel do Olist.
Obs.: Para gerar os tokens, o usuário logado no Olist deve ter a extensão
Gestão de Aplicativos instalada e com acesso liberado.
Gerando seus tokens no Olist:
Acesse o painel do Olist e vá em Configurações.
Navegue até: Geral → Outras configurações → Aplicativos.
Clique em Gerar novo aplicativo.
Dê um nome ao aplicativo (ex.: Integração Zydon)
Insira a URL de redirecionamento fornecida pelo Zydon. [https://zydon-plugin-tiny-production.zydon.com.br/api/plugin/oauth/authorize/callback]
Selecione os módulos que a integração poderá acessar (ex.: Produtos, Clientes, Pedidos).
Clique em Salvar.
Copie o Client ID e o Client Secret gerados.
Retorne ao Zydon e cole essas informações nos campos correspondentes na tela de configuração do Olist.
Após finalizar a integração
Você terá acesso a uma tela com as seguintes funcionalidades:
Informações gerais da empresa - Dados da sua empresa disponíveis no Olist, como razão social, CNPJ, entre outros.
Sessões de sincronização - Visualize, por módulo, todos os dados disponíveis para sincronização com o Zydon.
Exemplo: Produtos
Lista de produtos disponíveis no Olist. Selecione quais deseja sincronizar e acompanhe o status:
Pendente: A sincronização ainda não foi realizada. O item está na fila de envio.
Sucesso: A sincronização foi concluída com êxito. Os dados foram enviados e aceitos corretamente.
Falha: Ocorreu um erro durante o processo de sincronização. Os dados não foram enviados ou não foram aceitos corretamente.
Configurações da Integração com o Olist
Nesta tela, você pode configurar os principais parâmetros da integração entre o Zydon e o Tiny, ajustando o comportamento da sincronização de preços, envio de pedidos e controle de estoque via depósito padrão.
Sincronização de Preços
Desabilitar Sincronização de Preços:
Quando esta opção está desativada a sincronização de preços entre o Olist e o Zydon permanece ativa.
Isso significa que os preços cadastrados serão automaticamente atualizados no Zydon.Se ativar essa opção, os preços não serão mais atualizados automaticamente, permitindo que você gerencie os valores manualmente diretamente no Zydon.
Pedidos Não Pagos
Enviar Pedidos Não Pagos:
Esta configuração define se pedidos com status de pagamento pendente também devem ser enviados para o Olist.
Quando desativada, apenas pedidos com pagamento confirmado serão sincronizados.Isso evita o envio de pedidos que ainda não foram finalizados, o que pode evitar inconsistências no estoque e no fluxo de pedidos.
Depósito Padrão
Aqui você pode definir o código do depósito padrão a ser utilizado na sincronização de produtos com o Olist.
Quando um código é inserido, o Zydon utilizará apenas o estoque deste depósito específico para realizar o controle de quantidade dos produtos enviados ao Olist.
Caso não seja definido um depósito padrão, o sistema irá considerar a soma do estoque disponível em todos os depósitos cadastrados.
Exemplo de código de depósito:
DEP001
Responsabilidades da integração
Automático
Produtos: sincroniza apenas produtos ativos, variações e imagens.
Clientes: sincroniza apenas clientes ativos com dados fiscais obrigatórios.
Preço: atualização automática do cadastro de preços.
Pedidos: envio de pedidos ao Olist.
Manual (Usuário)
Clientes: garantir que CPF/CNPJ e IE/RG estejam preenchidos.
Preço: criar tabela de preços diferenciada no Zydon.
Informações adicionais sobre a integração
Atualização de estoque: A cada novo pedido, o estoque é atualizado no Zydon em até 30 minutos, considerando os produtos envolvidos na venda.
Validação de pedidos: Ao realizar um pedido no Zydon, é importante verificar se o pedido já foi sincronizado com o Olist.
O tempo de atualização só começa a contar a partir do momento em que o pedido entra no Olist.
Por exemplo, pedidos com status de pagamento pendente podem não ser enviados imediatamente ao Olist, o que impacta o início da contagem do prazo de atualização de estoque.Caso o estoque de um produto seja alterado manualmente diretamente no Olist, essa mudança não será refletida no Zydon.
A sincronização de estoque entre o Zydon e o Olist ocorre apenas em dois cenários:
Quando há emissão de pedidos;
Quando é gerada uma nota fiscal de qualquer natureza.
Como desinstalar ou pausar a integração
Para interromper a integração, você pode:
Desinstalar o aplicativo diretamente pela tela App Center, ou
Acessar o app Olist no menu lateral e clicar em Mais opções > Desinstalar.
Em caso de dúvidas ou dificuldades, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Estamos prontos para ajudar! 😊
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