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Como ativar o botão do WhatsApp?

Como ativar o botão do WhatsApp?

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Escrito por Zoe
Atualizado há mais de uma semana

Para ativar o botão flutuante do WhatsApp no portal, siga os passos abaixo:

  1. No menu lateral da plataforma, clique em B2B.

  2. Em seguida, selecione a opção Personalizar.


  3. Na aba Aparência, localize a seção Botão flutuante.

  4. Ative a flag Ativar botão flutuante.

  5. Cadastre um número de WhatsApp válido.

  6. Insira uma mensagem padrão, que será exibida automaticamente ao iniciar a conversa.


Importante: Não se esqueça de clicar em Salvar para que as alterações sejam aplicadas.

Após salvar, o botão será exibido no portal. Ao clicar nele, os clientes serão redirecionados para iniciar uma conversa via WhatsApp com a mensagem configurada.


Para obter mais informações ou qualquer dúvida, entre em contato com nossa equipe de suporte.



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