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Status de Pedidos

Como criar e personalizar seus próprios status de venda

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Escrito por Zoe
Atualizado há mais de 3 semanas

Na tela de "Status de Pedidos", os administradores podem criar e personalizar os status de venda para acompanhar o progresso de cada venda.

Acessando Status de Pedidos

Para acessar a tela de "Status de Pedidos" no Zydon Admin, siga os passos abaixo:

  1. Localize o menu lateral na parte esquerda da tela principal.

  2. Clique na opção Pedidos.

  3. Um submenu com opções será exibido. Selecione Status de Pedidos para ir à tela principal.

Funcionalidades da Tela de Status de Pedidos

Assim que acessar a tela, será possível visualizar a lista completa de todos os status criados. As principais ações disponíveis são:

  • Deletar status

  • Editar status ao clicar em um status específico

Criar um Novo Status

Para criar um novo status, clique em "Novo Status" e configure os campos solicitados:

  • Dados do Status: Informações para identificação.

    • Nome Interno: Nome do status na plataforma.

    • Subtipo: Define o tipo ao qual o status pertence dentro do processo de venda.

    • Nome do status para o comprador: Nome exibido ao cliente no portal.

    • Subtítulo: Mensagem de informação adicional.

    • Cores: Personalize o status definindo uma cor de apresentação para facilitar a diferenciação.

    • Configurações - Defina como esse status irá se comportar na loja, seus fluxos e ativações.

    • Status de Destino: Defina o direcionamento de status, ou seja, qual será o próximo status em caso de atualização automática (via gateway, API ou usuário).


Importar Status

É possível importar os status através de uma planilha, facilitando a configuração em massa.

Para obter mais informações sobre o uso da tela de status de pedidos ou qualquer outra dúvida relacionada à gestão do vendas, entre em contato com nossa equipe de suporte.



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