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title: Rastreamento e scripts
description: Configure Google Tag Manager e botão flutuante do WhatsApp no Zydon Admin para rastreamento e atendimento.
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# Rastreamento e scripts

## Configure Google Tag Manager e botão flutuante do WhatsApp no Zydon Admin para rastreamento e atendimento.

Configure o **Google Tag Manager (GTM)** e o **Botão Flutuante do WhatsApp** na sua loja Zydon para análise de marketing e atendimento ao cliente.

## Como acessar

Clique em **Informações da loja → Rastreamento e scripts**.

## Parte 1 — Google Tag Manager

1. Acesse tagmanager.google.com e crie uma conta.
2. Configure o container, selecione Web e copie o código GTM-XXXXXXX.
3. No Zydon Admin, cole o código GTM e salve.  
   ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/jgm6ml00/1623620807/26543d5ad9cbe6a5fe0810a7eb19/image.png?expires=1778889600&signature=729cd7b5a24e2efa4a3eb17026f3b577430808936746a3b8612f8f48e503f1e7&req=dSYlFcx2moVOXfMW3nq%2BgQsH0uoghDEyan9wQf30CUiXghxczFGuMDscBAGdz%0AXwyDgeg%2FzmxHzar7BnaCaaA%3D%0A)

> **💡 GTM:** use o modo de pré-visualização para testar tags antes de publicar.

## Parte 2 — Botão Flutuante do WhatsApp

1. Na mesma tela, ative o botão e informe o número com dDDD, ex: 5511999999999.  
   ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/jgm6ml00/1623620991/6859c16a4ab3e71cbab97c5f6fc7/image.png?expires=1778889600&signature=429e743e0762404e68b358f2116077535ca1b26330f99793c1e474a6d1f43f08&req=dSYlFcx2moZYXfMW3nq%2Bgapd0hfyi7NUxNBCuuDaxDwBIaRu%2FHFRBnAUqGCMNig%0AO9QQXv8WMeEhohGNjO7iY%3D%0A)
2. Configure uma mensagem padrão opcional.  
   ![](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/jgm6ml00/1623621197/56c218da62600c3888768aba19b3/image.png?expires=1778889600&signature=7b32921516a0da802d6ff8d364c50973eeb5cfb7040f771bc19a39f0d30638a7&req=dSYlFcx2moNYXPMW3nq%2BgcQ6TtZSvShB1uPdX3dtF7BPt8HGtRZij3nHwY90%0ArByNmzW7Neqp%2FtWwPyIHs8Ow%3D%0A)
3. Salve as configurações.

## Perguntas frequentes

\>**O botão WhatsApp aparece para todos?**  
Sim — fica visível a todos os visitantes enquanto estiver ativo.

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