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title: Configurações - Clientes e Vendedores
description: "Configure as ações disponíveis para clientes e vendedores no Zydon Admin: confirmar pedidos, editar dados e restrições de acesso."
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# Configurações - Clientes e Vendedores

## Configure as ações disponíveis para clientes e vendedores no Zydon Admin: confirmar pedidos, editar dados e restrições de acesso.

*Como gerenciar ações disponíveis para clientes e vendedores*

Personalize quais ações estarão disponíveis nos menus de contexto para **clientes e vendedores**. Essas configurações ajudam a adaptar os fluxos operacionais e garantir maior controle sobre os registros dentro do Zydon Admin.

#### Como acessar

1. No menu lateral do Zydon Admin, clique em **Configurações**.
2. Em seguida, selecione a seção **Clientes e vendedores**.

![](https://ajuda.zydon.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-11-43-35-6879-AM.png?width=670&height=337&name=image-png-Aug-13-2026-11-43-35-6879-AM.png)

#### Clientes

#### Ações de Tabela

Nesta tela, é possível definir quais ações estarão disponíveis para os clientes.

**Ações disponíveis para pedido**

- - Confirmar pedidos
    - Editar dados do pedido
    - Repetir pedido, gerando um novo pedido idêntico
    - Imprimir o resumo do pedido
    - Anexar documentos ou arquivos (ex: contrato, autorização)
    - Compartilhar link de pagamento (ativação opcional)

**Ações disponíveis para orçamento**

- - Editar o orçamento, antes da aprovação final
    - Gerar pedido a partir de um orçamento

**Ações disponíveis para financeiro**

- - Imprimir boleto para pagamento
    - Enviar comprovante
    - Download da Nota Fiscal Eletrônica (PDF)
    - Download do arquivo XML da Nota Fiscal
    - Copiar código de barras do boleto
    - Pagamento com *QRCode*

**![](https://ajuda.zydon.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-11-46-04-9923-AM.png?width=670&height=337&name=image-png-Aug-13-2026-11-46-04-9923-AM.png)**

#### Vendedores

#### Geral

Defina quais **clientes o vendedor poderá visualizar e atender**, configurando a regra de listagem de clientes. As opções são:

- - **Mostrar clientes vinculados ao vendedor**  
      O vendedor verá apenas os clientes conectados a ele e poderá realizar pedidos para qualquer um desses clientes.
    - **Mostrar clientes vinculados ao vendedor preferencial**  
      Exibe apenas os clientes com vínculo preferencial com o vendedor.
    - **Mostrar todos os clientes**  
      Lista todos os clientes cadastrados, permitindo pedidos para qualquer um, mesmo sem vínculo.

![](https://ajuda.zydon.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-11-54-05-1388-AM.png?width=670&height=336&name=image-png-Aug-13-2026-11-54-05-1388-AM.png)

#### Ações de Tabela

Assim como na configuração para clientes, é possível definir as ações disponíveis para os **vendedores** em seus respectivos menus de contexto.

**Ações disponíveis para pedido**

- - Confirmar pedidos
    - Editar dados do pedido
    - Repetir pedido
    - Imprimir o resumo do pedido
    - Anexar documentos ou arquivos
    - Compartilhar link de pagamento

**Ações disponíveis para orçamento**

- - Editar o orçamento, antes da aprovação final
    - Gerar pedido a partir de um orçamento

**Ações disponíveis para financeiro**

- - Imprimir boleto para pagamento
    - Enviar comprovante
    - Download da Nota Fiscal Eletrônica (PDF)
    - Download do arquivo XML da Nota Fiscal
    - Copiar código de barras do boleto
    - Pagamento com QRCode

![](https://ajuda.zydon.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-12-05-19-6071-PM.png?width=670&height=337&name=image-png-Aug-13-2026-12-05-19-6071-PM.png)

#### Crédito

#### Geral

A seção Credito, dentro de Configurações \> Clientes e vendedores, define como o limite de credito dos clientes será controlado e como o sistema deve se comportar quando um pedido ultrapassar o limite disponível.

**Permitir ultrapassar limite de credito**

Define o comportamento do sistema quando um cliente tenta realizar um pedido que ultrapassa o limite de credito disponível. Escolha entre:

- - Bloquear ao atingir o limite: impede que o cliente finalize pedidos com pagamento a prazo quando o valor do pedido ultrapassar o limite de credito disponível.
    - Permitir exceder o limite: permite que pedidos a prazo sejam realizados mesmo quando o limite disponível for ultrapassado.

**Controle de limite de credito**

Define se o controle do valor utilizado do limite de credito será realizado automaticamente pelo Zydon ou por um sistema externo, como um ERP. Ative o *toggle* Habilitar controlar limite automaticamente pelo Zydon para que o próprio Zydon calcule e atualize o limite disponível a cada pedido; desative caso o controle de credito já seja feito no seu ERP ou outro sistema externo, evitando duplicidade de calculo.

![](https://ajuda.zydon.com.br/hs-fs/hubfs/image-png-Aug-13-2026-12-07-39-2236-PM.png?width=670&height=336&name=image-png-Aug-13-2026-12-07-39-2236-PM.png)

Dica: se o cliente usa formas de pagamento a vista (sem prazo), essas configurações de limite de credito não se aplicam - elas valem apenas para pedidos com pagamento a prazo.

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Se tiver dúvidas sobre essas configurações ou qualquer outra funcionalidade do Zydon Admin, entre em contato com nossa equipe de suporte. 

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