Configurações - Importar e Exportar
Importe e exporte dados em massa da sua loja B2B usando planilhas, sem precisar cadastrar registro por registro manualmente no sistema.
Pré-requisitos
- Acesso de Administrador ao Zydon Admin.
- Arquivo de planilha nos formatos .xlsx ou .xls, com até 5 MB.
Como acessar
No menu lateral, clique em Configurações → Importar e exportar.
Estrutura da tela
À esquerda, fica a lista Todos os tipos, com um campo de busca para localizar rapidamente o tipo de dado desejado (ex.: Produtos, Clientes, Vendedores, Categorias, Descontos). Os tipos que também aceitam exportação exibem a etiqueta Exportável ao lado do nome.
Ao selecionar um tipo, o painel à direita mostra duas abas: Importar e Exportar.
Aba Importar
- Envie sua planilha: arraste o arquivo ou clique na área indicada para selecioná-lo. O mapeamento das colunas é automático.
- Não tem a planilha?: clique em Baixar modelo para obter a planilha de referência já com as colunas na ordem que o sistema espera para aquele tipo de dado.
- Importações de [tipo]: histórico das importações já realizadas para aquele tipo de dado. Fica vazio até a primeira importação ser feita.
Depois de enviar o arquivo, use o botão Continuar para mapeamento (topo da tela) para seguir com o processo de importação
Aba Exportar
- Gerar planilha de [tipo]: exporta todos os registros daquele tipo em .xlsx. Clique em Exportar [tipo] para gerar o arquivo — quando ele estiver pronto, aparece na lista abaixo para download.
- Exportações de [tipo]: histórico dos arquivos já exportados, com botão Atualizar para verificar se um novo arquivo já ficou pronto.
Esta exportação traz todos os registros, sem filtro. Para exportar só uma parte dos dados, use a tela específica daquele módulo, onde é possível filtrar antes de gerar o arquivo.
Tipos sem exportação automática: nem todo tipo de dado tem exportação disponível. Quando não há, a aba Exportar exibe o aviso "Não há exportação automática para [tipo]. A importação por planilha continua disponível na aba Importar." — ou seja, você ainda consegue importar normalmente, só não consegue gerar a planilha de exportação por essa tela.
Dicas Extras
- Sempre baixe o modelo antes da primeira importação de um tipo de dado — isso evita erros de mapeamento de coluna.
- Para grandes volumes de dados, quebre a planilha em arquivos menores caso ultrapasse o limite de 5 MB.
- Use o histórico de importações/exportações para confirmar se um envio anterior foi concluído antes de repetir a operação.
Perguntas Frequentes
Minha planilha não foi aceita, o que pode ter acontecido?
Confira se o arquivo está no formato .xlsx ou .xls e se o tamanho não excede 5 MB. Também vale a pena baixar o modelo atualizado e comparar a ordem das colunas.
Consigo exportar só parte dos produtos, como um filtro por categoria?
Não pela tela de Importar e exportar, que sempre traz todos os registros. Para exportações filtradas, acesse a tela específica do módulo (por exemplo, a tela de Produtos) e gere a exportação a partir de lá.
Por que não encontro a opção "Exportar" para um determinado tipo de dado?
Alguns tipos não têm exportação automática disponível. Nesses casos, a aba Exportar avisa que não há exportação para aquele tipo, mas a importação por planilha continua funcionando normalmente.
Onde consigo ver se minha exportação já ficou pronta?
Na aba Exportar do tipo de dado, na seção "Exportações de [tipo]". Clique em Atualizar para verificar se o arquivo já está disponível para download.