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title: Como criar sua conta Zydon Pay
description: "Aprenda a criar e ativar sua conta Zydon Pay passo a passo: conta individual ou empresarial, documentos necessários, conta bancária e aprovação KYC."
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# Como criar sua conta Zydon Pay
## Aprenda a criar e ativar sua conta Zydon Pay passo a passo: conta individual ou empresarial, documentos necessários, conta bancária e aprovação KYC.
O **Zydon Pay** é a solução de pagamento nativa da plataforma Zydon, desenvolvida para simplificar a gestão financeira de indústrias e distribuidoras. Com ativação imediata, sem mensalidade e taxas claras, é ideal para quem busca praticidade e controle nas vendas B2B.
## Pr˩jx-requisitos
- Conta ativa no **Zydon Admin**.
- CNPJ da empresa (para conta empresarial), dados do responsável legal e conta bancária com o mesmo CPF/CNPJ.
## Passo a passo
1. **Acesse o Zydon Pay:** no menu lateral, clique em **Zydon Pay** e, em seguida, em **Ativar Zydon Pay agora**.
2. **Escolha o tipo de conta:**
- **Conta Individual** — para pessoas físicas (CPF).
- **Conta Empresarial** — para MEI, LTDA, EIRELI, SLU, SA, Associação ou Empresário Individual.
> **√ Atenção: a escolha do tipo de conta não pode ser alterada após a aprovação.**
3. **Preencha os dados cadastrais:**
- **Conta Individual:** CPF, nome da mãe, data de nascimento, e-mail, telefone, ocupação, receita mensal e endereço completo.
- **Conta Empresarial:** CNPJ, Razão Social, Nome Fantasia, data de fundação, receita estimada, e-mail, telefone, site/rede social e endereço da empresa. Além disso, informe os dados do responsável legal (nome, CPF, nome da mãe, data de nascimento, contato e ocupação).
4. **Cadastre a conta bancária:** informe o banco, agência e conta corrente. A conta deve estar no mesmo CPF ou CNPJ cadastrado no Zydon Pay.
5. **Revise e envie:** confique todos nos dados, clique em **Concordar e enviar** e aceite os Termos e Condições do Zydon Pay.
## Após a aprovação
Com a conta aprovada, a tela muda e você passa a visualizar extrato, saldo disponível, saldo bloqueado, resumo financeiro e simulador de vendas. Consulte o artigo **Informações e uso da conta** para mais detalhes.
> **💡 Dica:** antes de iniciar o cadastro, tenha em mãos o CNPJ, os dados do responsável legal e o comprovante bancário com o mesmo CNPJ/CPF — contas com dados inconsistentes costumam ter a aprovação atrasada ou reprovada na análise de KYC.
## Perguntas frequentes
**Minha conta foi reprovada. O que fazer?**
Verifique se o CNPJ/CPF confere exatamente com os dados bancários cadastrados. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte Zydon pelo chat da plataforma informando o motivo de reprovação exibido na tela.
**Quanto tempo leva a aprovação?**
A análise de KYC pode levar de alguns minutos até 2 dias úteis, dependendo da completude das informações. Você receberá uma notificação quando concluída.
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