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title: Central de Pedidos
description: "Gerencie todos os pedidos do portal B2B: filtre, visualize detalhes, confirme, cancele e exporte pedidos."
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# Central de Pedidos
## A tela de "Central de Pedidos" permite que os administradores acompanhem e gerenciem todos os pedidos registrados na plataforma de forma centralizada e intuitiva. Essa funcionalidade fornece uma visão detalhada de todas as transações realizadas, otimizando o monitoramento e a gestão dos pedidos.
#### **Acessando a Central de Pedidos**
Para acessar a tela de "Central de Pedidos" no Zydon Admin, siga os passos abaixo:
1. **Localize o menu lateral** na parte esquerda da tela principal.
2. Clique na opção **Pedidos**.
3. Um submenu com opções será exibido. Selecione **Central de Pedidos** para ir à tela principal.
#### **Funcionalidades da Central de Pedidos**
A tela é composta por diversas seções que ajudam na análise e no gerenciamento eficiente dos pedidos. Confira abaixo:
**Resumo do Período -** No topo da tela, é exibido um painel com as principais métricas do período selecionado. Este resumo inclui:
- - **Total de vendas realizadas**
- **Valor total das vendas**
- **Ticket médio das transações**
**Filtros por Período -** Os pedidos podem ser filtrados de forma rápida por:
- - **Períodos predefinidos** (como "hoje", "semana", "mês")
- **Data inicial e final**, permitindo uma busca personalizada.
**Pesquisa -** A ferramenta de pesquisa permite localizar pedidos específicos com base em:
- - **ID do pedido**
- **Código do pedido**
- **Código do parceiro**
- **Origem do pedido**
- **Forma de [pagamento](https://www.zydon.com.br/ecommerce-b2b)**
**Lista de Pedidos -** A tela exibe uma lista completa dos pedidos registrados, com as seguintes informações:
- - Número do pedido
- Cliente
- Valor total
- Tipo de pedido
- Data
- Status
- Erro de Webhook
- Origem
- Código
- Vendedor
- Empresa
- Valor Bruto
- Observações
- Tipo de Endereço
- Logradouro
- Número
- Complemento
- Bairro
- Cidade
- Estado
- CEP
- País
- Nome do Contato
- Telefone do Contato
- Método de Entrega
- Tipo de Entrega
- Tipo de Preço da Entrega
- Rótulo Customizado da Entrega
- Data de Entrega
- Data de Atualização
- **Detalhes do Pedido**
Ao clicar em um pedido específico, é possível acessar detalhes completos da transação, incluindo:
- **Status do pedido**
- **Dados do cliente**
- **Método de pagamento**
- **Endereço de envio**
- **Histórico de comunicações relacionadas ao pedido**
- **Informações do pedido**, como data, vendedor e origem
- **Itens do pedido**
[admin.zydon.com.br/criacao-conta](https://admin.zydon.com.br/criacao-conta)
- [Trilha de Formação](https://ajuda.zydon.com.br/trilha-de-forma%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br)
- [Minha Conta](https://ajuda.zydon.com.br/minha-conta?hsLang=pt-br)
- [Análises](https://ajuda.zydon.com.br/an%C3%A1lises?hsLang=pt-br)
- [Pedidos](https://ajuda.zydon.com.br/pedidos?hsLang=pt-br)
- [Produtos](https://ajuda.zydon.com.br/produtos?hsLang=pt-br)
- [Clientes e Vendedores](https://ajuda.zydon.com.br/clientes-e-vendedores?hsLang=pt-br)
- [Descontos](https://ajuda.zydon.com.br/descontos?hsLang=pt-br)
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- [Acessos](https://ajuda.zydon.com.br/acessos?hsLang=pt-br)
- [Zydon Pay](https://ajuda.zydon.com.br/zydon-pay?hsLang=pt-br)
- [App Center](https://ajuda.zydon.com.br/app-center?hsLang=pt-br)
- [Configurações](https://ajuda.zydon.com.br/configura%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br)
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- [Minha Loja B2B](https://ajuda.zydon.com.br/loja-virtual?hsLang=pt-br#minha-loja-b2b)
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